Word文档：路由器调试及故障排除方法

1、电脑能进到路由器的管理界面上吗？
       能：点“路由器”管理界面左边第一项“状态”，右边是否都是0。
        如果是，表示用户名和密码输入错误；
        如果不是，询问接入商是谁，然后把DNS填上：网通、铁通、联通等除电信以
                  外的填：202.98.0.68；电信：219.149.194.55；备用DNS不用填。
       不能：右键单击“网上邻居”à左键单击“属性”，右键单击“本地连接”à左键单击
          “属性”，左键双击“Internet协议(TCP/IP)”，设为“自动获得IP地址”和“自
           动获得DNS服务器地址”。此时如果已经是“自动获得”并且电脑右下角的“网
           络”出现“黄色惊叹号”时，则网卡、网线、路由器、系统（软件）四者中必
           有一个有问题。此时去掉路由器，电脑直接与宽带猫相连。
2、电脑直接与宽带猫相连并登录后是否能上网？
           能：表明路由器有问题；
           不能：网卡、网线、系统（软件）必有一个有问题，建议重装系统；如果还
               不行，考虑更换路由器。